Resumen simple: Nubitix es una plataforma de automatización de mensajería para empresas. Al usar el servicio, acordás usarlo de manera legal y responsable, pagar la suscripción correspondiente y respetar las políticas de las plataformas de mensajería (WhatsApp, Instagram, Facebook). Nosotros nos comprometemos a mantener el servicio disponible y seguro.
En estos Términos de Servicio:
Al crear una cuenta, acceder o usar la plataforma Nubitix, aceptás quedar vinculado por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debés usar el servicio.
Si usás Nubitix en nombre de una empresa, declarás tener la autoridad para vincular a esa empresa con estos términos.
Nubitix es una plataforma de software como servicio (SaaS) que permite a empresas:
El servicio requiere que el Cliente cuente con cuentas activas en las plataformas de mensajería que desee conectar y que cumpla con las políticas de dichas plataformas.
Para usar Nubitix debés ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos. El servicio está dirigido a empresas, profesionales y emprendedores.
Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada bajo tu cuenta es de tu responsabilidad. Debés notificarnos inmediatamente en caso de acceso no autorizado a tu cuenta escribiendo a info@nubitix.com.
Acordás proporcionar información veraz, completa y actualizada al registrarte y durante el uso del servicio.
Nubitix se ofrece mediante planes de suscripción mensual. Los precios y características de cada plan están disponibles en nubitix.com. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con un aviso previo de 30 días.
El pago de la suscripción se realiza por adelantado al inicio de cada período de facturación. El incumplimiento del pago puede resultar en la suspensión o cancelación del servicio.
Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento con un aviso de 30 días. No se realizan reembolsos por períodos parciales salvo que la cancelación sea motivada por un incumplimiento de nuestra parte.
Algunos planes incluyen un cargo único de configuración ("setup fee") no reembolsable, que cubre el trabajo de implementación inicial del servicio.
Al usar Nubitix, acordás no utilizar el servicio para:
Importante: Nubitix opera sobre la infraestructura de Meta (WhatsApp Business API, Instagram, Facebook). El uso del servicio está sujeto adicionalmente a las Políticas de WhatsApp Business, las Políticas de la Plataforma de Meta y las Políticas de Instagram. El incumplimiento de dichas políticas puede resultar en la suspensión del número o cuenta de mensajería, lo cual escapa al control de Nubitix.
Como Cliente de Nubitix, sos responsable de:
Nubitix y todo su contenido, características y funcionalidades (incluyendo el software, diseño, textos, gráficos y código) son propiedad de Ruben Ariel Martinez Ramirez y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. El uso del servicio no te otorga ningún derecho de propiedad sobre el mismo.
Conservás la propiedad de todo el contenido que cargues o configures en la plataforma (respuestas, flujos, datos de clientes). Al usar el servicio, nos otorgás una licencia limitada para procesar dicho contenido únicamente con el fin de prestar el servicio contratado.
Nos esforzamos por mantener el servicio disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Sin embargo, no garantizamos una disponibilidad del 100% y podremos realizar mantenimientos programados con aviso previo.
No somos responsables por interrupciones del servicio causadas por:
En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
Podemos suspender o terminar tu acceso al servicio en cualquier momento si:
En casos de violaciones graves, la suspensión puede ser inmediata sin aviso previo. En otros casos, te notificaremos con al menos 7 días de anticipación.
Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento escribiendo a info@nubitix.com.
Nos reservamos el derecho de modificar el servicio, sus funcionalidades o estos Términos de Servicio en cualquier momento. Cambios significativos serán notificados por email con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado del servicio después de dicha notificación implica la aceptación de los cambios.
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier disputa derivada de estos términos se resolverá en primer instancia mediante negociación directa. Si no se llega a un acuerdo en 30 días, las partes podrán recurrir a los tribunales competentes de la República del Paraguay.
Responsable legal: Ruben Ariel Martinez Ramirez
Marca comercial: Nubitix / Actimedia
País de operación: República del Paraguay
Email: info@nubitix.com